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四年工作总结(定稿)个 人 总 结
蒋均邦
我于2010年9月担任学校党总支委员、办公室主任，2011年5月学校工会换届被选为主席。几年来，在领导们的领导和帮助下，在师生员工的支持配合下，较好地完成了各项任务，取得了一些成绩。现将这期间的主要工作总结如下。
一、严格自律，树立良好形象。“打铁还需自身硬。”作为一名党员，我自始至终都有强烈的党员意识；作为学校党总支委员、中层干部，我知道组织对自己的希望和师生员工对自己的要求。因此，我坚持严格要求自己，注重以身作则，不摆架子、以诚待人，讲奉献、树正气，树立良好的师表形象和合格的共产党员形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位，带头讲政治，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习邓小平理论及科学发展观、法律法规等方面的知识和办公室管理工作业务知识，增强自己驾驭全局的工作能力。在这四年中，中央和市委在全体党员和党组织中开展了争当“三最”干部活动、创先争优活动、作风建设年活动、基层组织建设年活动、“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”活动和党的群众路线教育实践活动等，为我们搭建了学习的平台，我都认真地参加了这些活动，在活动中受到
了深刻的教育，增强了党员意识，得到了党性锻炼，我也积极主动地完成了党组织交给的各项任务。二是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在为师生服务、为学校中心工作服务和为领导服务上，范文TOP100充分发挥参谋助手作用，分内工作主动承担，关联性的工作全力配合，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、行动上与学校班子保持高度一致，以自己的一言一行塑造自己作为一名党
员干部的形象，维护本科室和学校管理团队的形象。三是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭、管理工作和教育教学的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，坚持教书育人、为人师表。一年到头，经常加班加点连轴转，可以说，4年来的所有寒暑假，我都很少休息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。四是健全制度抓效率。“没有规矩，不成方圆。”学校办公室特殊的地位和工作性质要求它必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室工作规则、工作人员岗位职责、信息报送及考核制度、范文参考网学习制度、保密制度、档案管理制度、值班制度等7项制度，严格执行学校考勤等制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。在学校党组织改选后，主动给书记建议，并起草学校党总支成员职责及分工，协助专职副书记抓好党总支日常工作；分管统战工作，从基础工作做起，建立学校民主党派人士和无党派人士档案，有针对性地开展学校统战工作，把一大批有志之士团结在学校党总支周围，形成了融洽和睦的良好氛围，为学校的发展共同出力。在学校工会主席上挂，我主持学校工会工作时，与委员们一起商定了学校第七届工会委员会人员分工及职责，卓有成效地开展了工作，主席回校后，协助他把好的方面坚持下去，又开拓了新的工作领域，促进了教职工的团结和谐，受到了教职工们的一致好评。五是廉洁自律比品性。我认真学习中央八项规定和省市十项规定，做到了自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，做到自重、自省、自警、思想汇报专题自励，正确对待权力、地位和个人利益，做师生员工的公仆。以身作则，自觉抵制各种腐朽思想侵蚀，增强拒腐防变的能力，认真解决教职工反映突出的问题，坚决抵制损害教职工利益的不正之风。我自从教以来从未获取不正当利益，未出现以权谋私等不良现象。
二、开拓创新，理清工作思路。办公室作为综合协调科室，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触师生员工、家长，工作关涉机构很多，既有直接领导机关，又有非领导机关，还有如社区、村社等，工作任务繁杂而艰巨。为此，我坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，不断创
新办公室工作思路。我把调查、督查、服务作为办公室的中心工作，全面推进各项工作的开展。一是抓调研，提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据，我一直坚持上课，不定期深入班级、年级组、教研组，经常深入退休干部和教职工中，积极主动地与教职工联系、谈心，把调查研究工作做在前面，切实掌握涉及全校重大问题及制约全校发展的因素，与领导“同频共振”，增强工作的针对性和实效性，为领导出谋划策、拾遗补缺。四年来，先后多次组织开展了学校舆情及教职工思想状况调查、绩效分配现状等专项调研，并分别形成了调查报告，提出多条各类合理化建议，切实为领导科学决策提供了可靠依据。起草的《奖励性绩效工资分配方案》、《教职工出勤考核规定》、范文写作《学校各类人员考核评价细则》、《专业技术人员评职推荐办法》和《专业技术人员岗位晋升办法》等数十个规章制度，经教代会或行政会的讨论通过并顺利实施，起草的《构建和谐校园 给力幸福资师》专题调查报告获市政协好评。四年来，共起草各类领导讲话、汇报材料、请示报告等材料估计达300余件。同时，我还落实校长的工作部署，做好学校的宣传工作。紧紧抓住学校的工作热点，掌握工作的重点、难点、热点问题以及对全校有指导意义的典型，及时进行宣传。四年来，先后组织人员撰写师范工作信息、学校大事记等各类信息200余则；学校每年被市级以上媒体正面报道次数均在5次以上，
其中被省级媒体正面报道3次；学校网站建设的各项管理制度也已建立，只待进一步落实。二是抓督查，推进工作落实。督查是决定学校各项决策能否落实的关键环节，我坚持结合工作实际，最全面的范文参考写作网站拓宽领域，突出重点，采取常规督查与重点督查相结合的办法，对市教育局等各级领导机关的文件和交办的事项，特别是涉及师生员工利益的事项进行有效的督查，保证政令畅通，维护上级的权威，保障师生员工的权益。根据督办的时限和质量要求，通过口头、发督办单、开协调会等形式，提高了督查质量，做到了件件有着落、事事有回音。四年来，共办理各级和学校主要领导交办事项1000余件，办结率、答复率、满意率较高。三是抓服务，树立工作新形象。我坚持从大事着眼，从小事做起，努力提高服务水平。第一，围绕教育教学，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。比如结合校长提出的“四个新”的工作思路，提炼出了“两个道路”、“四个学会”、“七个打造”、“十项实事”等工作要求；又如根据校长对学校发展的思考，作了学校发展走向的规划。第二，搞好协调配合，为科室服务突出主动性。对各科室进行有效服务，变科室行为为学校整体行为，形成合力，提高整体工作水平。可以说，学校每个科室开展的活动都有我们的身影。比如，学校这几年争取到的国家中职教育专项经费1000多万元，可以说所
下页 余下全文四年工作总结(定稿) 有的项目资料（含论证等）几乎被我包下了。第三，体察下情，为师生员工服务突出积极性。如学校的信访维稳工作。我主动出击，协调各方力量，全力以赴。特别是发挥自己为人实在的优势，把学校、市教育局、市委市政府等各级组织和领导为学校、为教职工办的实事，对教职工的关心、关怀如实转达给教职工（特别是退休教职工），最大限度的消除了误解，取得了绝大多数教职工对各级组织和各位领导的了解、理解、信任，甚至感激。如让上访几年的蒋代清、邵朝君、罗光明等人息访。如注意经常性信息收集，自己能化解的随即处理，处理不了的，及时向校长报告。2010年下期的学校教职工两次集访，我都做工作把部分职工留在了校内；2012、2013和今年上半年，学校上访均基本保持了“〇”的记录。 三、求真务实，开创工作局面。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进学校办公室工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此，凡是发文，我坚持从严把住行文关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关等“五关”入手，避免了“逆向文”、“关系文”和滥发文现象的发生，保证了行文的严肃性；凡是收文，一律先登记，再进入下一程序，保证了公文的效力，提高了公文管理质量。四年来，共起草学校党、政文件，和处理各级来文3000余件，无一 件出现问题。二是严格办会。四年来，曾组织了行政办公会、校长会、总支会等各型会议300余次。筹备组织了职代会、干部培训和职工培训会等10余次。无论哪次会议我都发挥带头作用，做好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，有效的落实领导的安排部署，保证会议的成功和工作的顺利进行，也赢得了教职工支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我校检查或兄弟学校领导教师到校参观，都认真准备接待，拟定接待计划，注意接待细节，先后组织接待了市级领导带队来校的教师节等节日慰问走访和就学校发展走向来校调研、“创先争优活动”、“作风建设年”、“三学一比”、“教师队伍建设年”、“省中职教育学生内务管理示范校检查评比”、“全市中职学校办学水平评估”等较大型活动近20次，未出现任何纰漏。四是严格印章管理。根据有关法律法规和学校工作实际，制定了学校印章管理规定，按制度用印，做到了坚持原则，服务周到，自己所管的党总支、行政和学校法人三枚印章做到了为师生员工办事，让领导放心。五是以人为本，强化管理。紧紧盯住“深”、“实”、“细”三字不放，把能做的每一件事落到实处。把档案、户口、职称、计划生育、殡葬改革和老干部及退休职工管理等具体工作做细做好。以人为本，为职工办实事。关心职工健康，密切关注职工结婚、生子，过大生、生病、亲 人逝世等大事，重大节日期间做好了离退休教职工、14周岁以下儿童的看望慰问。 四、加强协调，形成工作合力。办公室是联系校内校外、领导及校内各科室的“桥梁”，既要上情下达，又要下情上呈。因此，我特别注重加强协调。一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，要求办公室人员加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能独立完成的要独立完成；重大活动、重要任务，则由大家共同完成。比如创先争优、“三学一比”、“省中职教育学生内务管理示范校检查评比”等活动，时间紧，任务重，在展板制作、汇报材料撰写、会务接待等方面要求高，自己牺牲周末和晚上休息时间，加班加点，以身示范，带领科室人员圆满完成了学校交付的任务。二是加强上下协调。工作中，我在认真领会领导意图的基础上，通过向领导多汇报，多请示，到师生员工中多听、
保证了这些制度顺利实施。又如经常主动与社区联系，为教职工办理计划生育、申领高龄补助和贫困教职工帮扶提供了极大方便。
自己的努力，换来了组织和群众的肯定，我曾先后被市直机关工委、局党委表彰为“三最干部”、优秀共产党员等等。
我知道，这些成绩的取得，首先应归功于一直以来党组织的培养教育，归功于党组织和领导们的正确领导，归功于党组织给了我做事、成事的机会；这些成绩也不全是我个人的，它应该是大家共同努力的结果。“人贵有自知之明。”我清楚，我工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，如个人书生气较浓、性格拘谨、谨小慎微、爱好偏少、使用电脑等现代办公工具不熟练，等等；工作上管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强；办公室人员整体素质有待进一步提高，服务的观念有待进一步加强；与科室、上级组织的联系有待进一步密切，工作应当更加注重成效等等。在未来的工作中，我将进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，以取得更加优异的工作业绩。
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