网管半年工作总结

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2011上半年工作总结

时间飞逝，一晃而过，弹指之间2011年已过半，作为公司的一名计算机软件管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结并向领导汇报：

一、工作总结：

工作内容：我负责的工作主要有二个方面（一）、根据公司需求，负责公司软件日常维护和更新，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。（二）、负责公司网络和计算机软件的维护工作；公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决；公司网络资源的权限分配；对公司人员提供必要的技术支持服务。

工作完成情况：

在(转 载 于:wWw.fwwang.cn 范文参考网:网管半年工作总结)日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前有近40多台电脑，由于机器较多日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。

对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，思想汇报专题占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

对楼内新增部门重新布上网线，给新增部门提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务。

二、查找不足 反思改进

半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。

2、公司网络IP设置没有做系统规划，导致有时候有IP冲突而导致网络中断的情况发生。

3、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

三、提高认识 持续进步

总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：

1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高

自身综合素质水平，把工作做到更好。

2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的IP段并对硬件情况、IP地址详细登记造表方便管理。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，范文参考网对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。

薛成林

2011年7月1日

篇二：2013年上半年网络管理员工作总结

2013年上半年工作总结

时间飞逝，一晃而过，弹指之间2013年已过半，作为公司的一名计算机管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：

（一）工作总结：

工作内容：

一、计算机方面：

负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及

软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供

必要的技术支持服务。

二、监控系统方面：

负责公司监控系统日常维护工作，对能独立处理的，采购配件修复故障；

不能处理的通知厂商上门服务

三、电话方面：

对用户部门新增、迁移电话进行规划、安装工作，如用户需要开通电话通

话权限，则联系通讯公司，予以办理。

四、门禁方面：

日常检查门禁系统是否正常，遇到故障，检查排除，令其正常使用。

五、其他：

领导安排的其他工作。

（二）工作完成情况：

A、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近250多台电脑（含服务器），范文TOP100由于机器较多且大多数为配置较低的机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致机器运行速度慢，系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。

下图为2013年上半年用户使用管理系统上报故障情况：

B、对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

C、对5#、6#等厂房用户的工作需要布设网络线路。

D、协助更换门禁设备工程及新增监控工程的施工工作。

范文写作（三）查找不足，反思改进，提高认识，持续进步

半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。

3、公司网络IP设置没有做系统规划，导致有时候有IP冲突而导致网络中断的情况发生。

总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：

1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

3、在IT管理系统上检查IP地址的分配情况，根据实际情况重新分配IP地址。

4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，最全面的范文参考写作网站科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。

篇三：网管半年工作总结

篇一：企业网管半年工作总结

工作总结

首先我以能成为君正集团的一名员工而感到骄傲和自豪，我自2010年5月20入职至今已经一个月，在这一个多月中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。对待工作积极热情，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求本岗位目前主要有两项主要工作内容：计算机及其网络维护管理方面。现对前期工作作如下总结和计划

近月来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

（二）、计算机硬件的更换，购臵和维护情况，

我的工作岗位是网络管理维护。主要负责统计公司电脑分配、网络管理、电话维护。另外就是将每部电脑统计登记，核对每台电脑使用情况；我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了本月来的各项任务：1、统计情况：能及时查询每部电脑、电话的使用情况等详细信息，做到每台电脑、电话的使用状况。

2、维护情况：及时做好每台电脑、电话正常运行，保证办公人员正常办公。

3、维修情况：在电脑出现硬件故障，及时报修，联系厂家。为不影响办公人员正常工作，在维修期间为办公人员分配代替电脑进行办公

4、负责公司一切接待、会议、活动等需要照相、摄像的工作；

5、负责公司会议室音响的调试、放音、维护等工作；

6、如有需要，负责公司电脑类、数码类等设备的选型工作；

7、负责公司所有卫星接收器的安装、维修、维护等工作；

公司办公用电脑计150台左右，日常维护的基本为120台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。

二、其它工作内容

1、负责公司一切接待、会议、活动等需要照相、摄像的工作；

2、负责公司会议室音响的调试、放音、维护等工作；

3、如有需要，负责公司电脑类、数码类等设备的选型工作；

4、负责公司所有卫星接收器的安装、维修、维护等工作；

5、负责公司led大屏幕的维护、维修、内容更改的工作；

6、完成领导交办的其它任务

（三）、存在的不足

1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理虽有成文的管理制度，但是管理方面比较混乱，对公司所有计算机都进行了详细的配臵登记，并把每台机器责任到人，对机器配臵的采购也进行了一定的控制，从而对设备方面进行有效控制。

2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，一方面是办公人员的计算机应用能力还有待提高，另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。

3、有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，进入公司时间较短，工作量多、时间比较紧，工作效率不够高。

4、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。

（四）下半年工作计划：

公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护以及后期的拓展工作，保证办公人员在网络利用方面能正常开展工作，为办公人员提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。以上是我在信息网络管理岗位上2010上半年工作总结及2010下半年年工作计划。相信新的工作环境会有新的成就，同时在新的岗位里感谢公司对我的信任与支持。篇二：网络管理员2011年上半年工作总结

2011上半年工作总结

时间飞逝，一晃而过，弹指之间2011年已过半，作为公司的一名计算机软件管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结并向领导汇报：

一、工作总结：

工作内容：我负责的工作主要有二个方面（一）、根据公司需求，负责公司软件日常维护和更新，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。（二）、负责公司网络和计算机软件的维护工作；公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决；公司网络资源的权限分配；对公司人员提供必要的技术支持服务。

工作完成情况：

在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前有近40多台电脑，由于机器较多日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

对楼内新增部门重新布上网线，给新增部门提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务。

二、查找不足 反思改进

半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。

2、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中断的情况发生。

3、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

三、提高认识 持续进步

总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：

1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平，把

工作做到更好。

2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管理。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。

薛成林

2011年7月1日篇三：2013年网管半年工作总结

2013年上半年网管工作总结

2013年是酒店行业面临困境的一年，随着国家相关廉政政策的出台，旅游行业各企业业绩一路走低。在这种环境下，极大的激发各企业的潜力，适者生存的自然法则得以体现。因此，对于我酒店来讲，同样面临巨大考验。在这种市场环境下，开展工作比较费劲。作为后期服务部门自己做好自己的工作的同时，也要想到一线部门的经营困境。因为大家有收入，个人才有。因此今年的工作主要围绕“提高收入、服务一线”开展，为酒店一线部门做好后备服务工作的同时，想法为提高收入做铺垫。

一、工作完成情况

（一）会员、储值卡系统上线

按照酒店销售部门的部署，酒店推出会员储值卡，解决客户在现存政策下的帐务处理问题。

1.解决了设备的采购与配备工作。在设备采购上，我们遵循一个原则“经济、适用”。通过网络直接采购，降低不必要的中间环节，为企业尽可能节约成本。

2.完成系统配置与程序修改工作。通过对销售政策的分析，对系统进行定制，让其满足我店的需求。

（二）网络房出租情况

1、依据统计数据，????

经分析，网络收入下降主要因素为：

2、不定时更新网络合作平台上的信息在信息更新方面，我们采取的是不定时更新，即有需要更新的立即更新，确保对外公布的信息是最新、最准确。对于客人的点评及时进行处理，拉近与客人之间的距离。

3、加强与合作商的沟通、及时了解对方最新促销信息。

（三）加强内部管理，做好服务工作

在内部管理上，坚持 “后勤服务一线”的理念，一切工作围绕一线经营部门的需求来开展，切实做好服务。

1、在报修制度上，采用“先维护后补单”的做法。让部门员工先处理部门的维护需求，后补报修单的作法。保证一线部门的问题能够得到及时解决。

2、定期检查客房及一线部门的办公设备，及可能的在故障产生之前发现问题，将故障扼杀在萌芽状态，确保客用设备完好无损的为客人提供服务，确保一线部门的正常工作秩序。

3、对于所管辖设备，建立详细的设备档案和维护档案；对重要场所和中心设备施行每日巡检，并作好详细的巡检记录，确保设备随时处理正常状态。

4、严格按照年初制定设备维护计划开展设备维护。年初建立详细的设备维护计划后，全年的设备维护工作依据年初计划有序的开展，确保维护期间不漏掉每一个设备。

（四）建立冗余环境，确保网络通畅去年我们完成对网络的整体改造，今年在此基础上对网络结构进行进一步的优化，进行区域、分片管理。将酒店网络布局成按楼栋进行分区管理，

在楼栋之间布设多条冗余线路，保障网络应急故障的处理。另为一号别墅客人建立专用网络，解决一号别墅客人网络占用率高，要求长期稳定的工作情况。

（五）强化西软酒店酒店管理系统的使用

2012年12月酒店对酒店管理系统进行升级，新系统更能满足酒店业务的需要。

1、及时解决部门提出的西软培训需求。由于酒店相关部人员流到比较快，能熟练操作系统的人员越来越少，因此照部门提出的培训需求，及时对部门的员工进行培训；同时利用培训的机会，由财务部提出软件操作规范，规范员工在日常操作中的行为，确保营业数据和财务数据的准确。

2、集中力量解决ipad运行过程中出现的问题

ipad点菜系统在运行中不断暴露出小问题，如信号不稳定、员工操作不熟练等。针对这些问题，上半年将2

楼，3楼的信号接收设备更换为新的大功率接收设备，以保证发出的信息能准确被服务器接收；同时部门组织点菜人员，对其进行集中操作培训。

3、联系西软公司解决报表数据统计不准确的问题。为了给各部门负责人提供一份准确的基础数据，特安排一周的时间对系统内常用报表数据进行逐一核对，找出问题程序问题所在，将期修正。同时组织相关部门报表统计人员进行专项培训，培训内容为数据取数方法及数据来源和结构组成等。

（六）协助完成酒店装修改造的验收工作

酒店对主楼装修改造期间，协助对弱电部分进行验收检查工作。集中所有人力对房间、点位逐一进行联通性测试，对于不合格的点位和线路要求施工方及时整改。同时要求广电集团安排专人处理验收房间电视信号的恢复工作，酒店也安排专人负责检查工作。验收工作尽可能的关注到每一个点位的情况。

（七）积极做好led显示屏设备管理工作

1、及时完成内容更新及审核工作

酒店出台新促销政策后及时安排人员进行设计稿件，将发布出去。在发布内容上要求准确，简洁。充分利用彩色led、动态屏示的效果吸引客人。

2、完成设备的维保工作

每周安排人员现场查看设备的状态，检查是否存在损坏或停用的设备，发现设备停用时及时恢复至正常状态；特别是雷电期间，对设备损害特别利害。上半年因雷电损害，花费数万元对其进行维修。

（八）建立多种渠道,加强酒店的宣传工作

1、及时完成led显示屏内容更新工作

2、将内部宣传平台统一管理为了尽可能提高信息的影响面，我们将单位内部的ppt展示、楼层显示等对内展示的设备进行联网进行，实现在机房统一控制，方便及时更新信息。

3、定期发布短信促销信息

短信促销平台的开通是去年在宣传渠道上的一个突破，实现了酒店对市场、酒店对客户的零距离沟通。

通过前期的使用，短信平台在酒店宣传中起着不可磨灭的功劳，特别是在与老用户的沟通上和定期的促销活动宣传上，方便快捷。各部门能够快捷的通过促销平台，将本部门的促销信息、友情提示、节假日祝福信息等内容及时发送出去，让客户及时了解酒店内的实时动态，同时增强酒店在大众心里中的影响力。

4、完善酒店网站信息的及时更新工作

由于酒店网站长时间无人管理，信息、界面没有得到及时更新，导致信息与酒店基本情况不同步，客人从网站上获取信息不真实。不但没有达到宣传效果，反而导致客人对网站不信任，

起到负面效果。针对此情况，对酒店网站的信息进行了更新。确认公布的信息与酒店基本情况完全一致，提高网络信息在客人心中的信任度。

二、工作中暴露出的问题

（一）学习力度不够

对新理念、新技术不太了解，所了解的知识与当今天社会快速现产生的新技术相对滞后。不能更好的利用新

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