- 12日常交际礼仪之问候卡的妙用2010-10-21
问候卡是美国人社交上的一种重要工具。不论百货公司、大商场,还是旅馆、候车宣、杂货店,都有各色各样的问候卡,琳琅满目,任人选购。美国人每年要互赠约60亿张问候卡。当你沉浸在节日的欢乐中,或是陶醉在新婚的幸...
- 6如何度过交际过程中的危险期2010-10-21
在交际过程中,随着进间的推移,交际范围和相互了解的增加,人们的态度,行为方式和感觉都会有所变化。交际带来新鲜的快乐和甜蜜,同样也会引起矛盾冲突,潜伏着危险。我们不妨把交际过程的开始阶段称为交际“蜜月”...
- 15社交礼仪大全(2)2010-10-21
八.交谈礼仪1.创造一个融洽的谈话气氛1)必要的寒暄。诚恳的态度,能使人感到亲切自然,容易被人接受。无论是说还是听,神情专注,都是对对方最大的尊重。应以微笑、点头等动作或以“嗯”、“是”等,表示认可。在...
- 9找准成功交际的切入点2010-10-21
交际的切入对交际的结果起着至关重要的作用。切入得好,交际圆满成功;切入得不好,就不能取得预期的效果。那么,交际该怎么准确地切入呢? 一、努力寻求亲近和认同 一个人的第一印象给别人的感觉最深,别人也可以从...
- 3交际礼仪情商大提升2010-10-21
什么场合需要送礼物? Q:上周一个得到提升的同事请我们去他家做客,我欣然前往,到了他家才发现,很多被邀请的同事都带了礼物,弄得我好不尴尬。我想知道,什么样的场合应当送礼物,什么情况下不必送礼呢? Peggy: ...
- 4柔性交际的艺术2010-10-21
日常生活中,有这样一种现象。一女孩性格活泼,热情大方,常与男士们说说笑笑、聊天、下舞厅、外出游玩极是随便自然,又能宽以待人,乐于助人,受到大家的称赞。可没多久,突然几位男士向她求爱,而且上班时受到他们...
- 6礼貌原则和跨文化交际2010-10-21
关于跨文化交际中的礼貌原则,前人做出了大量研究。美国语言哲学家格莱斯1967年提出了“合作原则”。他把说话者和听话者在会话中共同遵守的原则概括为量的准则、质的准则、关系准则和方式准则。20世纪80年代,英国语...
- 5人际交往禁忌2010-10-21
在人际交往中,对于企业员工还有四大禁忌: 第一,忌举止粗鲁。有人认为,在待人接物方面“粗针大线”、简单粗暴,才是劳动人民的本色,而文雅的谈吐,优美的举止都是资产阶级的“货色”。这种鄙视现代文明的小农意...
- 10社交忌讳15例2010-10-21
在交往过程中,俄罗斯人有许多由传统习惯形成的忌讳,要特别予以注意。 1、见面握手时,忌形成十字交叉形,即当他人两手相握时,不能在其上下方再伸手,更不能依在门槛和隔门握手。 2.俄罗斯有"左主凶,右主吉"的传...
- 2人际交往中的屏障:固执2010-10-21
固执是一种偏执型人格障碍。这类人具有敏感多疑、好嫉妒、自我评价过高、不接受批评、易冲动和诡辨、缺乏幽默感等特点。固执的人常常发生与朋友分手、与恋人告吹、夫妻不和、父子反目等情况,因而可以说,固执是人际...
- 3社交技巧之说话的技巧2010-10-21
如果你能和任何人继续谈上十分钟并使对方发生兴趣,你便是很好的交际人物了。因为任何入这范围是很广的,也许是个工程师,也许是个法学家,或者是个教师,或者是个艺术家,或者是个打石工人。总之,无论三教九流,各...
- 20与人交往时关注内容而不是表情2010-10-21
有的人觉得和别人交往有什么难的?但有的人却认为和别人讲话是最痛苦的事,怕这个,怕那个,越怕就越逃避交往,结果就越不会交往,形成了恶性循环。总觉得自己没话说,眼睛没处放,想象自己的样子一定很尴尬,也一定...
- 5交际语言是人际关系的“润滑剂”2010-10-21
1、 称呼与招呼 (1) 称呼 称呼被看作是焦急的先锋官,是人际关系融洽的晴雨表等等,在现实生活中有的人就为把握不准称呼的尺度而发愁 刚上班的小王就曾因此备受尴尬之苦,报到的那一天,接待她的是公司的以为部长...
- 11交谊舞会礼节2010-10-21
参加交谊舞会时,男士的衣装宜庄重整洁,举止大方,女土的衣装宜明快典雅,不宜浓妆艳抹。 礼仪,进入舞厅时应彬彬有礼,熟人旧友要握手致意或点头问好,陌生人也应以礼相待。话音宜低,步态宜轻。 邀舞,舞曲响起时...
- 4交际中不可忽略的细节2010-10-21
细节,因其格外细小而常常被人忽略,但这绝不意味着细节无关紧要。大量的事实表明,能否充分重视交际中的细节,直接关系到交往的成败,正所谓“成也细节,败也细节”:精细者常常可以因为重视细节而旗开得胜,粗心者...
- 26怎样与不同品性的人打交道2010-10-21
现实生活中,有些人内心方正,有些人内心圆滑,有些人对外方正,有些人对外圆滑。从这个角度考察,人物呈现四种形态:内方外方,内方外圆,内圆外圆,内圆外方。“到什么山上唱什么歌。”和不同形态的人物交往,要用...
- 5怎样提高你的交际品位2010-10-21
品位的本意指矿石中有用元素可它的化合物含量的百分数,含量的百分数愈大,品位愈高。由此类推,所谓交际品位,实际上是指文明、文化、情感、理智、精神等因素在交际中的含量,含量越大,则品位越高。那么,如何让您...
- 7聊天 交流思想的好形式2010-10-21
大文豪肖伯纳曾说过这么一段话:“倘若你有一个苹果,我也有一个苹果,而我们彼此交换这个苹果,那么,你和我自然各有一个苹果。但是倘若你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交流这些思想,那么,我们每个人将...
- 28交际中必须注意的十五个问题2010-10-21
有的人胆小怕事,有的人脾气暴躁,有的人刚刚遭遇一些挫折,与这些人交往显然是相当困难的。因此,有的人误以为,对他们表示理解是与己无关的事情,何必趟这浑水呢?殊不知,理解他人不但可以让我们学会理解,学会承...
- 4如何打破交际的僵峙局面2010-10-21
人际交往中有一种“僵峙”现象,具体表现出以下四个类型:1.惟我独尊型有的人把自己看作社交的中心,在交际中态度生硬,以我为轴,希望对方就范,依从于己,不轻做姿态,做出友好的表示,遂出现双方互不交往、冷漠...
- 4服装与社交2010-10-21
参加聚会,一般适合穿羊毛外套,牛仔服、休闲服、茄克衫等。男士上身可选穿茄克衫、羊毛套衫、马甲、T 恤、针织衫、老板衫等各类休闲上装。下身可穿牛仔裤、宽松裤等,也可选穿色调柔和的西装和运动装。春秋时节,男...
- 4人际交往的空间距离效应2010-10-21
一位心理学家做过这样一个实验。在一个刚刚开门的大阅览室里,当里面只有一位读者时,心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进行了整整80个人次。结果证明,在一个只有两位读者的空旷的阅览室里,没有一个被试...
- 3毛泽东的交友之道2010-10-21
毛泽东待人接物很有人情味,并有自己的一套规矩:“做事以事论,私交以私交论,做事论理、论法,私交论情。”老人家一席话,反映出他在做人与处世中的特点,具体表现为至诚、至信、至义。交友至诚至诚相交,倾之肺腑...
- 8社交场合不能使用爱称2010-10-21
昵爱称谓是表示喜爱的私下的称呼,又称之为昵爱称。家庭中长辈给晚辈起的小名,恋人之间只用对方姓名的最后一个字来称呼,都属昵爱称。由于昵爱称具有私下的特殊性质,所以在使用时要讲究场合。在社交公众场合不要使...
- 8社交礼仪2010-10-21
一、形体语言 全世界的人都借助示意动作,有效地进行交流。最普遍的示意动作,是从相 互问候致意开始的。了解那些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的,什么是 得体的。使你在遇到无声的交流时,更加善于观察,更...