2008年个人工作总结范本(5)

　　②对市场新热点项目的情况了解滞后;

　　③掌握和判断竞争项目现阶段的销售策略、去化速度不充分。

　　2.关于客户研究

　　⑴因新客户信息登记表尚未投入使用，造成对《客户定量分析报告》的客户信息获取不及时、不准确、不完整;

　　⑵对客户深访的理论掌握和实际操作需要继续锻炼。

　　3.关于体验式营销资源库

　　对大量照片的甄别筛选工作尚未完全进行，上传工作急待展开。

　　三.下年度改进和提高方向

　　1.关于市场研究

　　加强对宏观经济的研究和把握，2009年将是世界经济最困难的一年，直接影响中国经济的发展和房地产市场的繁荣。关于房地产市场的走向判断要建立在大量信息收集和对经济规律的把握之上，需要继续提高自身的专业水平，始终保持对国际局势的高度关注。

　　微观市场方面，要增加对市场新项目的踩盘考察，对市场热点项目和竞争项目的销售进度、销售策略等持续关注。

　　2.关于客户研究

　　已经促成销售管理部督促营销中心使用新客户信息登记表，以保证对客户定量分析数据的完整性，仍需加强对数据真实性和及时性的核查。

　　客户深访方面，需要继续多参与项目前期客户定位工作，了解工作流程和实践经验，进一步提高对客户深访的操作水平。

　　3.关于体验式营销资源库

　　继续加强对楼盘实景照片的收集工作，保质保量。另外需加快对照片上传系统的速度，做好甄选分类工作。

　　4.关于项目前期

　　学习优秀的项目前期报告，多参与到项目的营销策划实践中。在工作中学习，在学习中工作。切实提高自己的房地产营销策划知识水平，形成稳定完整的知识体系和工作方法。

　　5.关于其他支持

　　服从公司制度管理，做好领导安排的各项工作。

　　综合感悟：

　　2008年是我参加工作三年以来最充实和最繁忙的一年，自转入策划部后几乎每天都在接触新的事物，取得了较大的个人成长和专业进步。在房地产营销策划方面，我逐渐在日常工作中有了清晰地认识和完整的脉络，也在反复的实践中掌握了基本工作方法。

　　作为市场研究专员，我会继续努力弥补专业知识的不足，另一方面多接触项目营销实践，全方位把握策划工作的重心。目前主要接触到的层面是市场研究、客户研究、推广费预算、前期定位、产品建议等，对推广策略、项目形象、推广渠道、成本控制等方面接触不多，希望明年能够继续深入地接触到项目策划工作当中，脚踏实地的取得进步。

　　在明年的工作中，我会继续努力，保持旺盛的斗志和饱满的热情，保质保量地完成每一项任务。

　　感谢领导对我的信任和栽培!